Aquí encontrarás la respuesta a las preguntas más usuales.

¿Qué se puede hacer si tienen problemas con el Touch de un teléfono?

ACUDIR A Centro de Atención Telcel o llamar al 018000173692 “SENWA”

Los clientes preguntan qué quieren hacer cambio de carcasa por golpe y por otro color para su teléfono ¿Qué se les puede sugerir para el cambio de carcasa?

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¿Se puede cambiar cualquier tapa trasera?

SI, ACUDIR A Centro de Atencion Telcel o llamar al 018000173692 “SENWA”

¿Únicamente dónde se pueden arreglar los teléfonos SENWA?

ACUDIR A Centro de Atención Telcel o llamar al 018000173692 “SENWA”

¿Cuándo se puede proporcionar la ubicación de SENWA para un cliente que quiera arreglar su celular?

ACUDIR A Centro de Atención Telcel o llamar al 018000173692 “SENWA”

¿En caso de que los teléfonos presenten sus baterías infladas, donde pueden acudir en primera instancia?

ACUDIR A Centro de Atención Telcel o llamar al 018000173692 “SENWA”

¿En alguna tienda Telcel pueden encontrar una pila para un teléfono SENWA?

SI

¿Dónde se pueden conseguir baterías para los teléfonos SENWA?

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¿Se le pude brindar o cambiar una memoria RAM para su celular SENWA?

SI ES MEMORIA RAM NO, LA MEMORIA ROM “SI” EXPANDIBLE DEPENDIENDO EL MODELO, RUM no existe

¿Se le puede ayudar a un cliente que solicite tapa y pila del S915 color blanco?

Llamar al 018000173692 “SENWA”

¿El cliente puede comprar un Display?

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¿Se puede arreglar la pantalla de un V705?

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¿Se puede conseguir un Display para el Odin S905?

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¿Existe Pantalla del SENWA S950?

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¿Todavía tiene arreglo el SENWA S615?

Llamar al 018000173692 “SENWA”

¿Cuando un cliente vive en otro estado y se le complica venir a santa fe a arreglar su teléfono que se hace o donde puede acudir? ¿Cuando un cliente vive en otro estado y se le complica venir a santa fe a arreglar su teléfono que se hace o dónde puede acudir?

Llamar al 018000173692 “SENWA”

¿Cuáles son las características del S915?

¿Qué se hace si se inflo la pila del S915?

Llamar al 018000173692 “SENWA”

¿Los equipos de SENWA son liberados o no?

SI depende el modelo y donde lo adquirió

¿Actualmente de que teléfonos se tienen Display?

Esta pregunta es muy abierta, debemos tener cuidado de como contestamos esto, no queremos dar información que en primera instancia no necesaita la gente, por favor preguntar de que teléfono necesita y recomendar: llamar al 018000173692 “SENWA”Esta pregunta es muy abierta, debemos tener cuidado de como contestamos esto, no queremos dar informacion que en primera instancia no necesita la gente, por favor preguntar de que teléfono necesita y recomendar: llamar al 018000173692 “SENWA”

¿Se puede hacer cambio de software en los teléfonos?

SI

¿Se puede ayudar a un cliente que solicite refacciones o apoyo para un teléfono que ya este descontinuado?¿Se puede ayudar a un cliente que solicite refacciones o apoyo para un teléfono que ya este descontinuado?

Llamar al 018000173692 “SENWA”

Disco S301 ya tiene incluido la aplicación de facebook y de twitter o la tienen que descargar

Ya está incluida

¿En el DISCO S301 se puede descargar música, imágenes y videos desde el navegador?

Si se puede descargar siempre y cuando sea de una página WAP

El teléfono DISCO S301 viene liberado?

Sí viene liberado

¿Cuánto tiempo se debe dejar cargar la pila del S6000 cuando se carga por primera vez?

Con una hora es suficiente para la primera recarga, pero después de agotarse esa misma será necesario volver a cargar por tres horas.

¿Existe algún dispositivo de teclado con soporte para 3G?

Si ahora tenemos un fijo, el S130

¿Se puede cambiar el número a un Town S130?

Sí, se puede cambiar la tarjeta SIM.

¿El Town S130 es libre o solo con algún Carrier?

En principio se vende a través de Telcel, pero es posible utilizarlo con cualquier compañía operadora.

¿Cuántos contactos se pueden guardar en el Town S130?

Es limitada por la memoria disponible.

¿Cómo puedes hacer captura de pantalla en el Colossus s6000?

Botón de bloqueo y volumen abajo, como cualquier Android.

¿Cómo se puede ahorrar más pila en el Jazz S471?

Un método sencillo es… finalizar las aplicaciones que se encuentran en background y utilizando el modo ahorro de energía que se encuentra en ajustes.